Quando o assunto é sustentabilidade, Canais de Venda é uma das frentes de atuação que ganha atenção especial no Grupo Boticário, já que influencia a relação dos clientes com as marcas de consumo. Mais do que expor e vender os produtos, as lojas ou os representantes de venda direta das unidades de negócio do Grupo Boticário devem proporcionar uma experiência completa ao consumidor com as respectivas marcas. E isso inclui, prioritariamente, a percepção de sustentabilidade por parte do consumidor e sua inspiração para contribuir na construção de um mundo mais belo.
As lojas de O Boticário, por exemplo, contam com o Programa Reciclagem de Embalagens, pelo qual os consumidores podem devolver embalagens após o consumo. Soluções que reduzem o impacto ambiental são pensadas desde a construção dos espaços, como o uso de lâmpadas de LED, que consomem menos energia, iluminam mais e não esquentam o ambiente.
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